Carolina Monsalve Hincapíe

                   

  PERFILAMIENTO.


Soy una persona motivada muy enérgica, a la fecha tengo 25 años, soy extrovertida y orientada al detalle, manejo multiples responsabilidades simultaneamente mientras brindo un servicio al cliente excepcional, aprendo y domino rapidamente nuevos conceptos y habilidades.
Apasionada por asegurar que los clientes salgan de la empresa con una experiencia positiva.

  EXPERIENCA LABORAL.


CAJERA 09-2015 - 05-2016
Sears- Shop NEW YORK
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional para diferenciar y promover la marca de la empresa
- Cooperar con los miembros del equipo de servicio al cliente para dar servicio excepcional a lo largo de todo el proceso de compras.
- Mantener limpio la linea de pagos en todo momento y ordenada la exhibicion de productos.
- Mentora y entrenadora de nuevos cajeros.

PROYECTOS Y COSTOS 09-2016 - 05-2017
MEGA DELL FLOWERS LOS ANGELES CALIFORNIA
- Verificar procesos y tener las habilidades de poder detectar los desfalcos promovidos por ofertas incoherentes
- Cooperar con los miembros del equipo de servicio al cliente para dar servicio excepcional a lo largo de todo el proceso del desarrollo.
- Consultoria y seguimiento a proveedores y al usuario final.
- Presentar informes pertinentes.

SUPERVISORA PLANTA 10-2017 - 115-2018
BEATIFULL MOON VIRGINA
- Atencion al cliente, supervisar productos, presentar informes de inventario, notificar faltantes,
- Cooperar con los miembros del equipo de servicio al cliente para dar servicio excepcional a lo largo de todo el proceso del desarrollo.
- Consultoria y seguimiento a proveedores y al usuario final.
- Presentar informes pertinentes.

COORDINADORA ACADEMICA 09-2017 - 05-2018
CAMBRIDGE UNIVERSITY UK
- Verificar procesos y tener las habilidades de poder detectar los desfalcos promovidos por ofertas incoherentes
- Cooperar con los miembros del equipo de servicio al cliente para dar servicio excepcional a lo largo de todo el proceso del desarrollo.
- Consultoria y seguimiento a proveedores y al usuario final.
- Presentar informes pertinentes.

  REFERENCIAS.


ROBERTO GILBRAND
Director - Compañia
Cell-Phone: 2563 365 248 89
gilbrand@gmail.com

CRISTINA SMITH
Directora - Empresa
Cell-Phone: +91 365 256 65 64
cristinasmith@gmail.com

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